Guida introduttiva di Express

Nelle sezioni seguenti vengono fornite le istruzioni per l'installazione e l'utilizzo del software Express.

Sommario

I.  Requisiti di sistema

Quelli che seguono sono i requisiti minimi per utilizzare questa versione del software Express:

Elemento	Descrizione
Computer/Processore	Consigliati Intel Pentium o processore 650 MHz compatibile.
Memoria	richiesti almeno 512 MB di RAM La memoria virtuale va impostata su un valore doppio rispetto alla quantità di memoria fisica disponibile.
Hard Disk	2,5 GB di spazio sul disco del registro per l'installazione del software e per la crescita futura dei dati.
Sistema operativo	Windows 2000 Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 4 o successivi Windows XP Microsoft Windows XP Professional a 32 bit Windows Server 2003 Microsoft Windows Server 2003 a 32 bit e x64 con Service Pack 1 o successivi Windows Server 2008 Microsoft Windows Server 2008, edizioni a 32 bit e x64* * Le versioni Core non sono supportate. * Contattare il fornitore del software prima di installare il software su Windows 2008 Web Server.
Periferiche	Unità DVD-ROM Scheda di interfaccia di rete (con configurazione dei servizi TCP/IP)
Schermo	Tutte le modalità eccetto VGA
Varie	Microsoft® SQL Server 2005 Desktop Engine (MSDE 2005) con Service Pack 2. L'istanza del database di SQL Server 2005 con il Service Pack appropriato verrà automaticamente installata durante l'installazione. Microsoft Internet Explorer (IE), versioni 5.01, 6.0, 7.0, 8.0 Per tutte le piattaforme Microsoft Windows 2000, Microsoft Internet Explorer (IE) versione 6.0 deve essere installato manualmente. Per tutte le piattaforme Microsoft Windows 2003, Microsoft Internet Explorer (IE) viene installato automaticamente con il sistema operativo.
	Il software può funzionare con JRE versione 1.5.0_03 o successiva. Se è disponibile una versione JRE superiore alla 1.6.0_06, verrà utilizzato il software JRE esistente. Se è disponibile una versione JRE compresa tra la 1.5.0_03 e la 1.6.0_05, oppure se non è disponibile alcuna versione di JRE, verrà richiesto di installare la versione JRE 1.6.0_06. È possibile eseguire CommCell Console come applicazione remota basata sul Web senza che il software IIS in dotazione sia installato e in esecuzione sul computer CommServe (oppure con CommCell Console e IIS in esecuzione su computer diversi). In quest'ultimo caso, tuttavia, è necessario installare JRE manualmente. Quando si esegue l'applet Java™ Runtime Environment (JRE), è consigliabile utilizzare SE v1.6.0_06, che può essere installato dal disco di installazione software.
Note sull'installazione CommServe	Il software non deve essere installato in un'unità compressa. Il computer deve avere un indirizzo IP statico. La versione del software non supporta DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

II.  Requisiti per l'installazione

• Accedere al computer come Amministratore locale o come membro del gruppo Administrators del computer.
• Chiudere tutte le applicazioni e disabilitare tutti i programmi in esecuzione automatica, inclusi antivirus, screen saver e utilità del sistema operativo. Alcuni programmi, compresi molti programmi antivirus, possono essere eseguiti come un servizio. Prima di iniziare, arrestare e disabilitare tali servizi. È possibile riabilitarli dopo l'installazione.

• In questa procedura vengono descritti i passaggi coinvolti nell'esecuzione di una Installazione standard, che include l'installazione di CommServe, CommCell Console, MediaAgent e iDataAgent file system. Se si sceglie di eseguire una Installazione personalizzata, che consente di installare componenti aggiuntivi, i passaggi relativi al processo di installazione possono variare.

III.  Installazione del software Express

Inserire il CD con etichetta #1 nell'unità CD-ROM o DVD-ROM. Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente: Fare clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni Windows, quindi fare clic su Esegui. Cercare l'unità CD-ROM DVD-ROM, selezionare Setup.exe, fare clic su Apri, quindi su OK.
1.	In questa schermata, viene scelta la lingua che si desidera utilizzare durante l'installazione. Fare clic sulla freccia GIÙ, selezionare la lingua desiderata dall'elenco a discesa e fare clic su Avanti per continuare.
2.	Selezionare l'opzione per creare un nuovo CommCell.
3.	Leggere la schermata iniziale. Se nessun'altra applicazione è in esecuzione, fare clic su Avanti per continuare.
4.	Leggere l'avviso relativo al software antivirus. Se il software antivirus è disabilitato, fare clic su OK per continuare.
5.	Leggere il Contratto di licenza, quindi selezionare Accetto i termini del Contratto di Licenza. Fare clic su Avanti per continuare.
6.	Fare clic su Sì per impostare i privilegi necessari per il gruppo Administrators locale. NOTE Questa opzione verrà visualizzata soltanto se l'account utente di Windows utilizzato per installare il software non dispone dei diritti di amministratore richiesti (ad es., se il sistema operativo è stato recentemente installato). Se si sceglie di fare clic su Sì, i diritti necessari verranno automaticamente assegnati all'account dell'utente. È possibile che venga richiesto di disconnettersi e poi riconnettersi per continuare l'installazione. Se si sceglie di fare clic su No, l'installazione verrà interrotta. Alla fine dell'installazione, verrà richiesto di decidere se si desidera revocare tali privilegi.
7.	Se si desidera configurare questo computer come una destinazione di archiviazione, selezionare la casella di controllo corrispondente. Altrimenti, deselezionarla. Fare clic su Avanti per continuare.
8.	Selezionare Installazione standard o Installazione personalizzata in base alla propria installazione, quindi fare clic su Avanti per continuare.
9.	Se consentito, selezionare i componenti che si desidera installare, quindi fare clic su Avanti per continuare. NOTE È possibile che la schermata sia visualizzata in maniera diversa rispetto all'esempio mostrato. Se si sceglie di installare componenti aggiuntivi, verrà richiesto di eseguire ulteriori passaggi nella configurazione dei componenti scelti.
10.	Fare clic su OK per installare Microsoft .NET Framework. NOTE Questa opzione verrà visualizzata solo se Microsoft .NET Framework non è installato nel computer.
11.	Specificare la password dell'amministratore di sistema di SQL Server. NOTE È la password per l'account dell'amministratore creata da SQL durante l'installazione. Fare clic su Avanti per continuare.
12.	Fare clic su Sì per impostare un'istanza dedicata di Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE). Verrà installato il Motore di database. NOTE Questo messaggio verrà visualizzato solo se MSDE non è installato nel computer. Se si fa clic su No, il programma di installazione verrà interrotto.
13.	Immettere il percorso di installazione per il Motore di database. Fare clic su Sfoglia per cambiare directory. Fare clic su Avanti per continuare. Verrà installata l'istanza di database.
14.	Specificare la posizione in cui si desidera installare il software. NOTE Non installare il software in un'unità di rete mappata. Non utilizzare i seguenti caratteri quando si specifica il percorso di destinazione: / : * ? " < > | ! ; @ ^ ] È consigliabile utilizzare solo caratteri alfanumerici. Fare clic su Sfoglia per cambiare directory. Fare clic su Avanti per continuare.
15.	Fare clic su Attiva controllo password per Commcell per attivare una password, quindi fare clic su Avantiper continuare. Se non si desidera impostare una password per aprire CommCell Console, fare clic su Avanti per continuare. NOTE Il nome utente e la password vengono utilizzati per accedere a CommCell Console, l'interfaccia utente grafica utilizzata per inizializzare i backup, i ripristini e altre funzioni correlate nel computer. Se si immette una password, annotare i dati di accesso, compresa la password. Sarà utile in seguito quando si aprirà CommCell Console.
16.	Selezionare Scarica e installa Pack per scaricare e installare i Service Pack e i Post Pack dal fornitore del software. NOTE È necessaria una connessione Internet per scaricare gli aggiornamenti. Questa operazione può essere eseguita durante l'installazione sulla prima istanza. Gli aggiornamenti vengono scaricati nella seguente directory: <installazione software>/Base/Temp/DownloadedPacks. Vengono avviati in maniera invisibile all'utente e installati automaticamente per la prima istanza. Fare clic su Avanti per continuare.
17.	Verificare il riepilogo delle opzioni selezionate. NOTE Il Riepilogo nella schermata sarà visualizzato in maniera diversa rispetto all'esempio mostrato. Fare clic su Avanti per continuare o su Indietro se si desidera modificare le opzioni. Verrà ora avviata la copia del software sul computer. Il completamento di questo passaggio potrebbe richiedere alcuni minuti.
18.	È probabile che venga visualizzato il messaggio in cui si richiede il riavvio del sistema. In questo caso, selezionare una delle seguenti opzioni: Ignora riavvio Questa opzione verrà visualizzata se vengono rilevati file appartenenti ad altre applicazioni e che devono essere sostituiti. Dal momento che questi file non sono fondamentali per l'installazione, è possibile ignorare il riavvio e continuare l'installazione, quindi riavviare in un momento successivo. Riavvia adesso Se questa opzione viene visualizzata senza l'opzione Ignora riavvio, significa che sono stati rilevati file necessari per il software che sono in uso e che devono essere sostituiti. Se l'opzione Riavvia adesso viene visualizzata senza l'opzione Ignora riavvio, riavviare il computer adesso. Il programma di installazione riprenderà automaticamente dopo il riavvio. Esci dal programma di installazione Se si desidera uscire dal programma di installazione, fare clic su Esci dal programma di installazione.
19.	Se necessario, selezionare questa opzione per eseguire il download automatico dall'FTP e per l'installazione degli aggiornamenti software. NOTE Se l'opzione non viene selezionata, è possibile pianificare questi aggiornamenti in seguito da CommCell Console. Fare clic su Avanti per continuare.
20.	Fare clic su Sì per rimuovere i privilegi assegnati in precedenza durante l'installazione. Se non si desidera rimuoverli, fare clic su No. NOTE L'opzione verrà visualizzata solo se in precedenza era stato richiesto di assegnare i privilegi.
21.	Fare clic su Fine per uscire dal programma di installazione e avviare CommCell Console. NOTE Se non si desidera avviare CommCell Console o la Guida introduttiva, deselezionare le opzioni corrispondenti, quindi fare clic su Fine.
22.	Immettere Nome utente e Password per connettersi a CommCell Console, quindi su OK per continuare.
23.	Se la licenza non è stata ancora attivata, verrà ricevuto questo messaggio come promemoria. Fare clic su OK per continuare. NOTE È possibile che la schermata sia visualizzata in maniera diversa rispetto all'esempio mostrato.
24.	Verrà visualizzato CommCell Console.

IV.  Considerazioni post-installazione

• L'istanza di database utilizzata dal software richiede impostazioni di SQL Server specifiche. Verificare le impostazioni seguenti visualizzando le proprietà SQL Management Studio ed eseguendo la stored procedure del sistema SQL Server, ovvero sp_helpsort.

• Installare gli aggiornamenti successivi al rilascio o i Service Pack pubblicati dopo il rilascio del software. In alternativa, è possibile abilitare gli Aggiornamenti automatici per una rapida e semplice installazione degli aggiornamenti nel CommCell. Per ulteriori informazioni vedere Books Online.
• Una volta installato il software, è possibile utilizzare Operazioni guidate EZ insieme a CommCell Console per configurare destinazioni di backup e rotazione nastro, eseguire i primi processi di backup e altro seguendo i passaggi delineati nelle sezioni seguenti.

V.  Avvio di CommCell Console

CommCell Console è l'interfaccia utente grafica che consente l'esecuzione di backup e ripristini. Inoltre, CommCell Console offre numerose altre funzionalità per consentire il controllo e la gestione dei dati di backup. Nella sezione seguente viene descritto come aprire CommCell Console.

1.	Avviare CommCell Console dal menu Start | Programmi o facendo clic sull'icona CommCell Console sul desktop.
2.	Immettere Nome utente, Password, e il nome del CommCell a cui si desidera connettersi. Fare clic su OK per continuare.
3.	Se la licenza non è stata ancora attivata, verrà ricevuto un messaggio come promemoria. Fare clic su OK per continuare. NOTE È possibile che la schermata sia visualizzata in maniera diversa rispetto all'esempio mostrato.
4.	CommCell Console è visualizzata insieme a Operazioni guidate EZ. È possibile utilizzare Operazioni guidate EZ per: configurare librerie (destinazioni di backup) e rotazione nastro eseguire il backup o il ripristino dei dati selezionare Visualizzazione esperti, Visualizzatore eventi o Controller dei processi in CommCell Console

VI.Configurazione di una destinazione di backup utilizzando Operazioni guidate EZ

Nella sezione seguente viene descritto come configurare una destinazione di backup utilizzando Operazioni guidate EZ.

1. Da Operazioni guidate EZ fare clic sul pulsante Destinazione backup.
2. Operazioni guidate EZ guida l'utente nel processo di configurazione delle librerie e dei dispositivi a nastro/ottici.
3. Dopo aver immesso le informazioni appropriate, rivedere le selezioni nella finestra di dialogo Riepilogo, quindi fare clic su Fine per salvare le modifiche o su Indietro per tornare alla finestra di dialogo precedente per modificare le selezioni.

VII.Configurazione di Rotazione nastro utilizzando Operazioni guidate EZ

Nella sezione seguente viene descritto come configurare una rotazione nastro utilizzando Operazioni guidate EZ.

1. Da Operazioni guidate EZ fare clic sul pulsante Rotazione nastro.
2. Dalla finestra di dialogo Rotazione nastro EZ immettere il codice a barre per il nastro per il quale si desidera eseguire la rotazione. Lo stato del nastro è visualizzato nel campo Stato.

   È possibile visualizzare ed eliminare il contenuto del nastro, nonché scegliere di sovrascrivere il supporto al backup successivo, se si desidera.

3. Fare clic su OK.

NOTE

• La configurazione di Rotazione nastro utilizzando Operazioni guidate EZ può essere eseguita solo per le unità autonome. Se si desidera configurare una rotazione nastro per altre librerie, è possibile eseguire l'operazione utilizzando le opzioni di aging dei dati dalla copia del criterio di archiviazione. Per ulteriori informazioni sull'aging dei dati, vedere Books Online.

VIII. Esecuzione di un backup EZ utilizzando Operazioni guidate EZ

Nella sezione seguente viene descritto come eseguire un backup EZ utilizzando Operazioni guidate EZ.

1. Da Operazioni guidate EZ fare clic sul pulsante Backup.
2. Operazioni guidate EZ guida l'utente nel processo di configurazione delle pianificazioni, delle opzioni di backup e degli avvisi.
3. Dopo aver immesso le informazioni appropriate, rivedere le selezioni nella finestra di dialogo Riepilogo, quindi fare clic su Fine per salvare le modifiche o su Indietro per tornare alla finestra di dialogo precedente per modificare le selezioni.
4. Quando il backup viene avviato, è possibile tenere traccia dell'avanzamento del processo in Controller dei processi.
5. Quando lo stato del processo visualizzato in Controller dei processi cambia in Completato, il backup è terminato.

IX. Visualizzazione di Cronologia backup utilizzando CommCell Console

Dopo l'esecuzione di un backup, è possibile verificare i dati di backup. Questa operazione può essere eseguita visualizzando Cronologia backup. Nella sezione seguente viene descritto come visualizzare Cronologia backup.

1. Dal browser CommCell^®, fare clic con il pulsante destro del mouse sul client secondario predefinito, quindi fare clic su Cronologia backup.
   Verrà visualizzata la finestra di dialogo Filtro cronologia backup.
2. Fare clic su OK.
   La finestra  Cronologia processi di backup mostra il processo di backup che è stato eseguito. Una volta avviata l'esecuzione di backup regolari, verrà visualizzato un elenco di tutti i processi di backup per il client secondario.
   Se si fa clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra Cronologia processi di backup, verranno visualizzate le seguenti informazioni:
   • eventuali file il cui backup non è riuscito
   • dettagli del processo di backup
   • supporti per il processo di backup
   • eventi per il processo di backup
   • l'elenco di file sottoposti a backup
   • file di registro

X.Esplorazione e ripristino dei dati utilizzando Operazioni guidate EZ

Nella sezione seguente viene descritto come eseguire un ripristino EZ utilizzando Operazioni guidate EZ.

1. Da Operazioni guidate EZ fare clic sul pulsante Ripristino.
2. Operazioni guidate EZ guida l'utente nel processo di scelta delle opzioni di esplorazione, delle opzioni di sovrascrittura di file e delle destinazioni del ripristino.
3. Dopo aver immesso le informazioni appropriate, rivedere le selezioni nella finestra di dialogo Riepilogo, quindi fare clic su Fine per salvare le modifiche o su Indietro per tornare alla finestra di dialogo precedente per modificare le selezioni.

XI.Visualizzazione di Operazioni guidate EZ

È possibile accedere a Operazioni guidate EZ nei seguenti modi:

• Da CommCell Console, fare clic sul pulsante Operazioni guidate EZ posizionato sulla barra degli strumenti.

  OPPURE

• Da CommCell Console, fare clic su Strumenti, quindi su Pannello di controllo, infine fare doppio clic su Intervallo operativo EZ.

Viene visualizzato Operazioni guidate EZ.

XII.Ulteriori operazioni

Sono stati installati CommServe, MediaAgent e File System iDataAgent. È stata installata anche CommCell Console, ovvero l'interfaccia utente grafica per il software. Inoltre è possibile installare uno o più agenti nei singoli computer client per eseguire operazioni di protezione e recupero dei dati per applicazioni e sistemi operativi specifici. È possibile utilizzare più agenti per proteggere tutti i tipi di dati presenti in un computer. Per informazioni sugli agenti supportati con la versione Express del software, vedere Supporto della versione Express del software in basso.

CommCell Console fornisce inoltre una serie di funzionalità per la protezione e il recupero dei dati, inclusi:

• Pianificazione di backup: fare riferimento a Pianificazione in Books Online.
• Configurazione di avvisi: fare riferimento ad Avvisi e monitoraggio in Books Online.
• Configurazione di librerie: fare riferimento a Configurazione di librerie e unità in Books Online.
• Pianificazione di un ripristino di emergenza; fare riferimento a Pianificazione di un ripristino di emergenza di CommServe per un'azienda di piccole dimensioni o un singolo sito in Books Online
• E molto altro...

Per una panoramica completa di CommCell e istruzioni per l'installazione del software in più computer, vedere la Guida introduttiva in Books Online.

XIII. Limitazioni della versione Express del software

Ciascuna licenza consente di impostare e configurare i seguenti componenti in CommCell:

• 15 client
• 1 MediaAgent
• 1 libreria

Componenti supportati

Oltre a CommServe, CommCell Console, MediaAgent e File System iDataAgent, la versione Express del software offre anche il supporto per i seguenti agenti:

• iDataAgent Active Directory
• iDataAgent Lotus Notes/Domino Server
• iDataAgent file system Macintosh
• Microsoft Data Protection Manager
• iDataAgent Microsoft Exchange Server
• iDataAgent Microsoft SharePoint Server
• iDataAgent Microsoft SQL Server
• Client NAS NDMP
• iDataAgent NetWare Server
• iDataAgent Novell GroupWise
• iDataAgent Oracle
• iDataAgent file system Unix

Per ulteriori informazioni su questi agenti, fare riferimento a Books Online .

Ulteriori considerazioni sul supporto

Le seguenti operazioni non sono disponibili nelle versioni Express del software:

• Priorità processi
• Avvio di un processo in stato sospeso
• Criteri di pianificazione
• Dynamic Drive Sharing (DDS)
• Capacità di creare più utenti o gruppi di utenti
• Backup completi sintetici
• Intervalli operativi
• Elenco supporti
• Cancella supporto
• Pianificazione dei rapporti
• Calendario personalizzato

I seguenti rapporti non sono disponibili nelle versioni Express del software:

• Capacità utente
• Processi in copie dei criteri di archiviazione

XIV. Disinstallazione del software Express

Nelle sezioni seguenti viene descritto come disinstallare il software Express dal computer.

1. Fare clic su Start, su Pannello di controllo, quindi su Installazione applicazioni.
2. Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni, rimuovere i seguenti componenti nell'ordine mostrato di seguito selezionando prima il componente, quindi facendo clic su Rimuovi:
   • iDataAgent (Instance001) di file system
   • MediaAgent (Instance001)
   • CommCell Console per Java (Instance001)
   • CommServe (Instance001)
3. La disinstallazione è completata.

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