Установка CommNet Server

Щелкните ссылку ниже, чтобы перейти к нужному разделу для установки ПО:

Требования к установке
  • Не рекомендуется устанавливать CommNet Server на компьютер, где установлены следующие компоненты:
    • Microsoft Exchange Server, база данных Oracle или предыдущая версия Microsoft SQL Server.
  • Продукт CommNet Server можно устанавливать на компьютер CommServe, однако если конфигурация установки включает более ста клиентских компьютеров CommCell для CommServe, то рекомендуется устанавливать CommNet Server на компьютеры, на которых не установлен CommServe. Это обеспечит эффективную работу CommServe и CommNet Server.

  • Для повышения производительности ПО в процессе развертывания CommNet Server автоматически включается база данных статистики CommNet Server.

  • Имеется нужный установочный диск ПО.
  • Компьютер, на который устанавливается ПО, удовлетворяет документу Системные требования CommNet Server.
  • Имеется лицензионная дискета.
  • Если в сети не имеется DNS либо другой службы разрешения имен, может потребоваться в ввести IP-адрес сервера CommNet.

Контрольный список установки
Перед установкой ПО соберите следующие сведения. Запишите данные на свободном месте и сохраните их в подшивке для аварийного восстановления.
1. Расположение папки установки:________________________________________________________________

Для получения дополнительной информации см. документ Установка CommNet Server и базы данных CommNet Server.
2. Отображаемое имя и имя интерфейса CommNet Server:______________________________________

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка имени и пользователя CommNet Server.
3. URL-адрес:____________________________________________________________________________

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка CommNet Server для веб-администрирования.

Перед началом работы
  • Закройте все приложения и отключите все программы, которые запускаются автоматически, включая антивирусное ПО, экранные заставки и служебные программы операционной системы. Некоторые программы, в том числе многие виды антивирусного ПО, могут запускаться в виде служб. Перед началом установки остановите и отключите их. После окончания установки их можно снова включить.
  • Экземпляр ##_CN_DOC_OEM_INSTALL_CSDB_SQL_ИМЯ_ЭКЗЕМПЛЯРА_## SQL Server автоматически создается при установке CommNet Server.

Процедура установки

Приступая к работе
1. Войдите на компьютер локальным администратором или членом локальной группы «Администраторы» на этом компьютере. Для кластеризованных компьютеров войдите пользователем домена с административными правами доступа на всех узлах кластера.  
2. Вставьте нужный установочный диск ПО в дисковод. Через несколько секунд откроется меню установки.

Если меню установки не открывается:

  • Нажмите кнопку Пуск на панели задач Windows и выберите команду Выполнить.
  • Перейдите к установочному диску, выберите файл setup.exe, нажмите кнопку «Открыть», а затем кнопку ОК.
  
3. Выберите нужный язык и нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.  
4. Выберите компонент для установки ПО.  
5. Выберите компонент для установки ПО на этот компьютер.

Примечания

  • Набор режимов, отображаемых на этом экране, зависит от компьютера, на который устанавливается ПО.
  
6. Если никакие другие приложения не запущены, нажмите на экране приветствия кнопку Далее, чтобы продолжить.  
7. Ознакомьтесь с предупреждением относительно антивирусного ПО.

Если антивирусное ПО отключено, нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

  
8. Прочтите лицензионное соглашение и примите его условия.

Выберите вариант Я принимаю условия лицензионного соглашения, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

  

Выбор компонентов для установки
9. Выберите платформы для установки.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Примечания

  • Для получения отчетов по расписанию на сервере CommNet Server должен быть установлен продукт CommNet Browser.
10. Укажите пароль для пользователя SQL sa.

Введите пароль. Введите пароль для пользователя SQL sa.

Использовать проверку подлинности Windows. Установите этот флажок, чтобы доступ к базе данных SQL Server вместо учетной записи sa производился с учетной записью администратора Windows, имеющей права системного администратора SQL Server. По умолчанию этот флажок снят.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.
11. Нажмите кнопку Да, чтобы настроить выделенный экземпляр Microsoft SQL Server для CommServe.

Примечания

  • Этот запрос отобразится только в том случае, если экземпляр SQL Server ##_CN_DOC_OEM_INSTALL_CSDB_SQL_ИМЯ_ЭКЗЕМПЛЯРА_## не установлен на компьютере.
  • Нажмите кнопку Нет, чтобы выйти из программы установки.
12. Нажмите кнопку ОК, чтобы установить платформу Microsoft .NET Framework.

Примечания

  • Этот параметр выводится только в том случае, если на данном компьютере не установлена платформа Microsoft .NET Framework.
13. Введите путь для установки MSSQL Server.

Примечания

  • Это папка, в которую будет устанавливаться Microsoft SQL Server.

Нажмите кнопку Обзор, чтобы изменить каталоги.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Выполнение этого этапа может занять несколько минут.
14. Укажите путь, по которому вы хотите установить системные базы данных Microsoft SQL Server.

Путь установки базы данных MSSQL. Место, куда вы хотите установить системные базы данных Microsoft SQL Server.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Установка среды JRE
15. Нажмите кнопку Да, чтобы установить Java Runtime Environment (JRE), или кнопку "Нет", если хотите использовать версию JRE, уже имеющуюся на компьютере.

Примечания

  • Этот запрос отобразится только в случае, если на компьютере имеется версия JRE, равная 1.5.x.

Установка CommNet Server и базы данных CommNet Server
16. Выберите путь, по которому устанавливается ПО.

Введите нужный путь (или выберите папку, нажав кнопку Обзор), а затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

Примечания

  • Не устанавливайте ПО на подключенный сетевой накопитель или по пути, который содержит любые из следующих символов:

    / : * ? " < > | ! ; @ ^ ]

  • Рекомендуется использовать только цифры и буквы.
17. Выберите путь, по которому устанавливается база данных CommNet Server.

Введите нужный путь (или выберите папку, нажав кнопку Обзор), а затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

Примечания

  • Рекомендуется выбрать для установки вариант Типичная. Если выбрать для установки вариант Выборочная, то на следующем этапе будет предложено ввести нестандартные пути к базам данных.

Настройка имени и пользователя CommNet Server
18. Укажите отображаемое имя и имя интерфейса CommNet Server.

Отображаемое имя CommNet Server. Имя компьютера CommNet Server.

Имя интерфейса CommNet Server. Имя сетевого интерфейса TCP/IP для компьютера CommNet Server.

Выберите или введите данные и нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.
19. Укажите имя пользователя и пароль.

Введите имя пользователя. Имя администратора для системы.

Введите пароль. Пароль для учетной записи администратора.

Подтверждение пароля. Повторно введите пароль для подтверждения.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Настройка CommNet Server для веб-администрирования
20. Если на компьютере установлен сервер Internet Information Server (IIS), программа установки предложит настроить ПО для веб-администрирования.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Да.

Примечания

  • Если сервер IIS не установлен, то это приглашение выводиться не будет.
  • В зависимости от набора компонентов, выбранных для установки или обновления, окно справа может выглядеть по-разному.
21. При запросе псевдонима наберите имя (или используйте предложенное по умолчанию имя) или веб-псевдоним, которое желали бы использовать для удаленного доступа к CommNet Browser.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Примечания

  • Если сервер IIS не установлен, то это приглашение выводиться не будет.

Сводка параметров установки для проверки
22. Проверьте сводные данные выбранных компонентов.

Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.

Примечания

  • В зависимости от набора компонентов, выбранных для установки или обновления, окно сводки справа может выглядеть по-разному.
23. В окне «Перезагрузка системы» может быть предложено выполнить одно из следующих действий:
  • Завершение сеанса. Этот параметр отображается в том случае, если программе установки необходимо назначить пользователю необходимые права безопасности. Если отображается параметр «Завершение сеанса», то завершите сеанс и снова выполните вход. Программа установки автоматически продолжит работу после входа в систему.
  • Перезагрузить. Этот параметр выводится в том случае, если программа установки обнаружила, что файл, который необходимо заменить, занят. Если параметр «Перезагрузить» отображается без параметра «Пропустить перезагрузку», перезагрузите компьютер. Программа установки автоматически продолжит работу после перезагрузки.
  • Пропустить перезагрузку. Этот параметр выводится в том случае, если программа установки обнаружила, что нужно заменить файлы, которые принадлежат другим приложениям. Поскольку эти файлы не являются критически важными для установки CommNet Server, можно пропустить перезагрузку, продолжить установку и перезагрузить компьютер позже.
  • После этого программа установки начинает копирование ПО на компьютер. Выполнение этого этапа может занять несколько минут.

Завершение установки
24. Программа установки отображает успешно установленные или обновленные программные компоненты. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть программу установки.

Примечания

  • В зависимости от набора компонентов, выбранных для установки или обновления, окно справа может выглядеть по-разному.

По окончании установки

  • Установите обновления и пакеты обновления, которые могли быть выпущены после выхода программного обеспечения.

  • После установки на сервер CommNet Server необходимо установить ПО Microsoft SQL Server iDataAgent. Агентом iDataAgent может быть любой клиент CommCell. Таким образом реализуется механизм резервного копирования для экземпляра SQL Server BullCalypso, который содержит базу данных CommNet Server на сервере CommNet Server. Во время установки SQL iDataAgent можно также настроить службы брандмауэра между системами CommCell и сервером CommNet Server.

    При установке ПО имена интерфейсов для CommNet Server и SQL iDataAgent должны совпадать. Например, если CommNet Server имеет имя server.company.com, то агент SQL iDataAgent также должен иметь имя server.company.com.

    Сведения об установке агента iDataAgent и настройке компьютеров для работы через брандмауэр см. в электронной документации.

  • Для защиты данных CommNet Server как от программных, так и от аппаратных сбоев рекомендуется применять стратегию аварийного восстановления. Дополнительные сведения см. в разделе Аварийное восстановление.