Configurações de driver

Visão geral

Windows

Solaris

HP-UX

AIX

Tru64

NetWare

Linux

Visão geral

Após conectar e configurar a mídia de armazenamento, verifique se os drivers estão instalados e funcionando adequadamente no computador em que deseja instalar o MediaAgent. Isso é realizado antes da instalação do software MediaAgent. As etapas a seguir, embora não conclusivas, devem ajudá-lo a identificar muitos problemas comuns de configuração.

Windows

As etapas a seguir explicam problemas comuns de configuração do Windows 2000, do Windows 2003 Server e do Windows 2008 Server.  

1. Na janela Gerenciamento do computador, verifique se estão listados o dispositivo de troca de mídia, as unidades de fita ou óptica conectados à biblioteca.

   

2. Expanda as unidades de fitas ou de disco e selecione cada unidade; clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades, para verificar se as informações da unidade estão corretas. Verifique o Status do dispositivo e confira se o dispositivo está funcionando adequadamente.

   Se as unidades não estiverem na lista, detecte o dispositivo e instale o driver adequado. Para obter mais informações sobre essa tarefa, consulte o manual do usuário fornecido pelo fabricante da biblioteca e da unidade.

Para dispositivos que utilizam os drivers iSCSI e Storport, verifique se o dispositivo de troca de mídia da biblioteca está ativado na janela Gerenciamento do computador do Windows. Para todos os outros drivers, recomendamos que o dispositivo de troca de mídia esteja desativado na janela Gerenciamento do computador do Windows.

1. Na janela Gerenciamento do computador selecione Gerenciador de dispositivos, no painel esquerdo da janela, e expanda Dispositivos de troca de mídia, no painel direito da janela.
2. Clique com o botão direito do mouse na biblioteca com o dispositivo de troca de mídia e selecione Ativar ou Desativar conforme adequado.

Se estiver iniciando o computador pela primeira vez após a instalação do MediaAgent, verifique se Removable Storage Management (RSM) está desativado.

1. Execute uma destas ações:
   • Desative e interrompa o serviço RSM no painel Serviço.
   • Se não for possível desativar o serviço RSM, verifique se todas as bibliotecas e unidades de destino estão ausentes ou desativadas na lista da pasta storage/removable storage/ physical locations.

Solaris

1. Verifique se os drivers adequados à placa SCSI/HBA/FC estão instalados e funcionando corretamente.
2. Verifique se todos os dispositivos (bibliotecas e unidades) estão conectados adequadamente.

HP-UX

Para usar bibliotecas de fitas, o HP-UX MediaAgent exige módulos de kernel stape, sctl e schgr a serem carregados. Instale os módulos de kernel executando estas etapas:

1. No prompt Unix, digite sam.
2. Na caixa de diálogo do Gerenciador de Administração do sistema, selecione Configuração do kernel e pressione .
3. Na caixa de diálogo Configuração do kernel, selecione Drivers e pressione .
4. Selecione stape.
5. No menu AÇÃO, selecione adicionar drivers para kernel.
6. Repita as etapas 4 e 5 para carregar os módulos de kernel sctl e schgr.
7. Selecione Processar novo kernel.
8. Quando solicitado, selecione a opção para reinicializar o sistema.

AIX

No AIX MediaAgents, você pode exibir uma lista de dispositivos SCSI e unidades de fitas usando o comando smit ou lsdev. Também é possível usar a ferramenta wsm, que é uma ferramenta administrativa gráfica.

Utilização de smit

1. No prompt Unix, digite smit.

   Exibição de adaptadores SCSI

2. Na caixa de diálogo Ferramenta de interface de gerenciamento do sistema, selecione Dispositivos, adaptador SCSI e Listar todos os adaptadores SCSI. 

   É exibida uma lista de todos os adaptadores SCSI disponíveis no sistema. 

   Exibição de unidades de fitas 

3. Na caixa de diálogo Ferramenta de interface de gerenciamento do sistema, selecione Dispositivos, unidades de fitas e Listar todas as unidades de fitas definidas. É exibida uma lista de todas as unidades de fitas conectadas.

Utilização de lsdev

1. No prompt Unix, digite:

   lsparent -C -k scsi

   É exibida uma lista de todos os adaptadores SCSI disponíveis no sistema. 

2. No prompt Unix, digite lsdev -C -c tape.

   É exibida uma lista de todas as unidades de fitas conectadas.

Tru64

1. Verifique se todos os dispositivos (bibliotecas e unidades) estão conectados adequadamente.
2. Use o comando a seguir para listar os dispositivos conectados ao sistema: 

   hwmgr -show scsi

3. Se os dispositivos não forem exibidos, use o comando a seguir para detecção automática dos dispositivos: 

   hwmgr -scan scsi

NetWare

1. Verifique se todos os dispositivos (bibliotecas e unidades) estão conectados adequadamente.
2. Use o comando a seguir para listar os dispositivos conectados ao sistema: 

   list devices

   É exibida uma lista de dispositivos conectados ao NetWare Server. 

   Se os dispositivos não forem exibidos, use o comando a seguir para detectar os dispositivos: 

   nwconfig

   Se você possui uma placa Qlogic e usa o comando /IGNCFG para ver os dispositivos, edite o comando load do Qlogic HAM com /IGNCFG no arquivo Startup.ncf .

   Antes de configurar as bibliotecas, é recomendável descarregar qualquer CDM (Custom Device Module - Módulo de dispositivo personalizado) que possa estar carregado. (por exemplo, nwtape.cdm) Use o comando list storage adapters para determinar os CDMs que estão carregados e use o comando unload (por exemplo, unload nwtape.cdm)  para descarregar esses módulos. Também é recomendável que a lista de comandos unload seja incluída no arquivo autoexec.ncf, para impedir que esses módulos sejam carregados após reinicializações subsequentes.

Linux

No Linux MediaAgents, você pode exibir uma lista de dispositivos SCSI e unidades de fitas usando o Navegador de hardware ou Terminal para exibir dispositivos conectados. Utilização do Navegador de hardware 

1. Verifique se todos os dispositivos (bibliotecas e unidades) estão conectados adequadamente.
2. Instale os drivers necessários dos dispositivos SCSI.

   Por exemplo, usando GNOME, é possível acessar o Navegador de hardware utilizando estas opções: No menu Iniciar – Sistema, Navegador de hardware.

3. Em um computador Linux, você pode exibir bibliotecas e unidades no Navegador de hardware.
4. Clique em Dispositivos SCSI para exibir uma lista de adaptadores SCSI disponíveis no computador.

   

5. Clique em Unidades de fitas, para exibir uma lista de unidades de fitas conectadas ao computador.

   

Utilização do Terminal

1. Verifique se todos os dispositivos (bibliotecas e unidades) estão conectados adequadamente.
2. Instale os drivers necessários dos dispositivos SCSI.
3. Navegue até esta pasta na janela Terminal:

   /proc/scsi

   O local desse arquivo pode variar nas diversas versões de kernel do Linux.

4. Abra este arquivo:

   SCSI

5. Os dispositivos SCSI conectados ao computador devem ser exibidos.