Una vez que ha conectado mediante cables y configurado los medios de almacenamiento, debe verificar que los controladores estén listos y funcionen correctamente en el equipo donde desea instalar MediaAgent. Esto se realiza antes de instalar el software de MediaAgent. Los siguientes pasos, aunque no son decisivos, le ayudarán a identificar la mayoría de los problemas de configuración comunes.
Asegúrese de que todos los controladores del adaptador SCSI y dispositivo de cinta estén instalados.
Los siguientes pasos explican los problemas de configuración comunes para Windows 2000, Windows 2003 Server y Windows 2008 Server.
Se puede acceder a la ventana Administración de equipos a través de las siguientes opciones del menú Inicio – Programas, Herramientas administrativas, Administración de equipos.
En la ventana Administración de equipos, asegúrese de que se muestren el cambiador de medios y las unidades de cinta u ópticas conectados para la biblioteca.
Expanda las unidades de cinta o de disco y seleccione cada unidad, haga clic en el botón derecho y seleccione Propiedades para verificar que la información de las unidades sea correcta. Verifique el Estado del dispositivo y asegúrese de que el dispositivo funcione adecuadamente.
Si las unidades no aparecen en la lista, detecte el dispositivo e instale el controlador adecuado. Para obtener más información sobre esta tarea, consulte el manual para usuarios proporcionado por el fabricante de su biblioteca y unidad.
Para dispositivos que usan controladores iSCSI y Storport asegúrese de que el cambiador de medio de la biblioteca esté habilitado en la ventana Administración de equipos de Windows. Para todos los demás controladores recomendamos que el cambiador de medio esté deshabilitado en la ventana Administración de equipos de Windows.
En la ventana Administrador de equipos, seleccione Administrador de dispositivos en el panel izquierdo de la ventana y expanda Cambiadores de medio en la ventana derecha.
Haga clic con el botón derecho en la biblioteca con el cambiador de medios y seleccione Habilitar o Deshabilitar según corresponda.
Si inicia el equipo por primera vez después de haber instalado MediaAgent, asegúrese de que la Administración de unidades extraíbles de almacenamiento (RSM) esté deshabilitada.
Realice una de las operaciones siguientes:
Deshabilite y detenga el servicio RSM desde el panel Servicio.
Si no puede deshabilitar el servicio RSM, verifique que todas las bibliotecas y unidades con destinos estén ausentes o deshabilitadas en la lista incluida en la carpeta almacenamiento/almacenamiento extraíble/ubicaciones físicas.
MediaAgent HP-UX requiere que se carguen los módulos del núcleo stape, sctl y schgr con el fin de usar bibliotecas de cintas. Realice el procedimiento siguiente para instalar dichos módulos del núcleo:
En el símbolo del sistema de Unix, escriba sam.
En el cuadro de diálogo del Administrador Administración de sistemas, seleccione Configuración de núcleo y presione .
En el cuadro de diálogo Configuración de núcleo seleccione Controladores y presione .
Seleccione stape.
En el menú ACCIÓN elija añadir controladores al núcleo.
Repita los pasos 4 y 5 para cargar los módulos del núcleo sctl y schgr.
Elija Procesar núcleo nuevo.
Cuando se le solicite, seleccione la opción para reiniciar el sistema.
En MediaAgents AIX, puede ver una lista de dispositivos SCSI y unidades de cinta mediante el comando smit o lsdev. También puede usar la herramienta wsm, que es una herramienta administrativa gráfica.
Mediante smit
En el símbolo del sistema de Unix, escriba smit.
Ver adaptadores SCSI
En el cuadro de diálogo de Herramienta de interfaz de administración de sistemas seleccione Dispositivos, Adaptador SCSI y después Mostrar todos los adaptadores SCSI.
Se muestra una lista de todos los adaptadores SCSI disponibles en el sistema.
Ver unidades de cinta
En el cuadro de diálogo Herramienta de interfaz de administración de sistemas seleccione Dispositivos, Unidades de cinta y luego Mostrar todas las unidades de cinta definidas. Se mostrará una lista de todas las unidades de cinta conectadas al sistema.
Mediante lsdev
En el símbolo del sistema de Unix escriba:
lsparent -C -k scsi
Se muestra una lista de todos los adaptadores SCSI disponibles en el sistema.
En el símbolo del sistema de Unix, escriba lsdev -C -c tape.
Se mostrará una lista de todas las unidades de cinta conectadas al sistema.
Asegúrese de que todos los dispositivos (bibliotecas y unidades) estén conectados correctamente.
Utilice el siguiente comando para mostrar los dispositivos conectados al sistema:
list devices
Se muestra una lista de los dispositivos conectados al servidor NetWare.
Si no ve los dispositivos, use el siguiente comando para detectar los dispositivos:
nwconfig
Si tiene una tarjeta Qlogic y usa el comando /IGNCFG para ver los dispositivos, edite el comando de carga para el HAM Qlogic con /IGNCFG en el archivo Startup.ncf.
Se recomienda descargar cualquier módulo de Dispositivo personalizado (CDM) que pueda estar cargado antes de configurar las bibliotecas. (p. ej. nwtape.cdm)
Use el comando list storage adapters para determinar los CDM que están cargados y luego use el comando de descarga (unload nwtape.cdm) para descargar estos módulos.
Asimismo, se recomienda que la lista de comandos de descarga se incluya en el archivo autoexec.ncf, para evitar que dichos módulos se carguen después en posteriores reinicios.
En MediaAgents Linux, puede ver una lista de dispositivos SCSI y unidades de cinta mediante el Explorador de hardware o la Terminal para ver los dispositivos conectados. Mediante el Explorador de hardware
Asegúrese de que todos los dispositivos (bibliotecas y unidades) estén conectados correctamente.
Instale los controladores necesarios para los dispositivos SCSI.
Por ejemplo, GNOME permite acceder al Explorador de hardware mediante las siguientes opciones: Del menú Inicio – Sistema, Explorador de hardware.
En un equipo Linux puede ver las bibliotecas y unidades en el Explorador de hardware.
Haga clic en los dispositivos SCSI para ver una lista de los adaptadores SCSI disponibles en el equipo.
Haga clic en Unidades de cinta para ver una lista de las unidades de cinta conectadas al equipo.
Mediante la Terminal
Asegúrese de que todos los dispositivos (bibliotecas y unidades) estén conectados correctamente.
Instale los controladores necesarios para los dispositivos SCSI.
Desplácese a la siguiente carpeta en la ventana Terminal:
/proc/scsi
La ubicación de este archivo puede variar en las diversas versiones de Kernel Linux.
Abra el siguiente archivo:
scsi
Deberán mostrarse los dispositivos SCSI conectados al equipo.