Global Care Bronze
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CONTRAT BRONZE
Si vous disposez d'un budget minimum et souhaitez souscrire un contrat de maintenance sur site, alors BRONZE est le contrat qu'il vous faut. Les interventions de dépannage sur site sont réalisées dans les 24 heures suivant votre requête. Ce service est disponible pour les produits Bull, IBM, SUN, INTEL, NEC...
Un accès sécurisé sur notre portail vous permet d'enregistrer vos appels 24heures sur 24, de voir l'état d'avancement de vos précédentes requêtes et d'accéder à la base d'information technique symptômes/solutions relative à vos contrats.
Quand vous faites l'acquisition de nouveaux systèmes pensez à l'extension de garantie de 3, 4 et 5 ans qui réduira sensiblement votre coût de possession (TCO)
Services :
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